安阳市疫情防控工作已进入最后关口，群众工作和生活当中有题，可以通过“疫”键求助通道，及时反映

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河南日报农村版消息1月25日，安阳市召开第十五次新型冠状病疫情防控新闻发布会。安阳市政府办公室副主任李超介绍了昨天安阳市疫情防控工作情况。

李超介绍1月24日0时至24时，安阳市新增确诊病例3例，由汤阴县报告并经集中隔离排查发现。

1月8日以来，全市累计报告确诊病例464例，其中汤阴县440例、文峰区19例、滑县2例、内黄县2例、安阳县1例。

根据当前疫情防控形势，经专家组综合研判，决定从1月24日零时起，文峰区迎星街道、徐务村文竹园社区及花园一期黄河南路新村由封闭区调整为管控区。预防区域。

1月25日零时起，滑县金河街道金河书院人才公寓、滑县金河街道安尚大厦东区4号楼由中风险区域调整为低风险区域，同时从封锁区域调整为预防区域。

1月25日零时起，内黄县刘村乡袁刘村由中风险地区调整为低风险地区。

调整为预防区的地区要进一步落实各项防控措施，减少聚集活动，做好日常健康监测，落实戴口罩、勤通风、一米口罩等疫情防控措施。

李超表示，疫情发生后，我市采取紧急管控措施，为遏制疫情蔓延发挥了重要作用。同时，也对人们的生产生活产生了一定的影响。虽然我们采取了积极的服务保障措施，但仍然存在服务不到位的地方。为畅通渠道，更好解决疫情防控期间群众合理诉求，市县两级疫情防控机构利用信息陆续开通“疫情”重点救助通道，设立专项题——解决工作队伍狠抓民生。直接联系群众寻求解。截至24日，共收到群众求助信息6844条。其中，直接处理5944条，转发635条，无效信息265条。其中，移送相关县及职能部门的635条信息大部分已处理完毕，个别信息正在加快处理。“疫情”重点救助通道的开通，有效缓解了群众的“急、难、急”题。例如

群众反映的常见题得到及时解决。有人在上反映药品采购、紧急医疗等题。总结后，上报市指挥部专门下发了《关于保障疫情期间医疗服务的通知》；还有人反映没有回家的火车、紧急医疗服务等。总结了私家车无法行驶就医等题，提交总部研究。先后开通12328志愿车队，在各县设立交通热线，开通高铁站、火车站至各县的班车；公众反映，部分地区疫情防控措施不严格，全员核酸检测漏检。汇总报告并上报总部。经研究部署，实施励举报方案，并向社会公布举报热线5301530。

还有群众的一些个性化题，通过求助得到及时解决。1月16日，工作人员从群众留言得知，银都区一名心脏病患者家里备用药品不足，外地送来的药品暂时拿不到。服务员立即联系离患者家最近的银都区，当晚药品就送到了老人手中，解决了燃眉之急。

这样的案例还有很多，说明公众对这个的充分认可。为进一步加强工作衔接，严格题处理时限，市疫情防控指挥部召开专题调度会，解决群众反映的题，对题征集进行责任和流程优化、回复、转达、督导等方面为下一步做好准备。为一步步高效解决实际题打下坚实基础。疫情防控期间，如工作、生活出现题，可通过“疫情”按钮及时举报寻求帮助。我们将尽力满足人民群众的需要。

李超指出，逆水行舟，坚守，一松就能退千尺。目前，全市疫情防控工作已进入最后阶段。在彻底胜利之前，还需要大家的不懈努力和持续坚持。

本文对安阳市疫情防控工作已进入最后关口，群众工作和生活当中有题，可以通过“疫”键求助通道，及时反映和安阳市疫情防控各社区电话的这类题作详细解，希望对大家有所帮助。