物业防控疫情不尽心，现在的物业怎么了

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疫情过去三年，我小区业主与物业公司的矛盾越来越严重。可以说，他们是水火不相容的。业主们从对物业服务的不满，转变为对物业费上涨的质疑。质疑业主委员会和物业管理公司穿裤子的合法性，质疑业主委员会的合法性。冲突接连发生。业主大规模拒交物业费，物业管理公司难以为继，整个社区陷入混乱状态。似乎每个人都有意见，没有相互信任、和谐的社区氛围。究其原因，我认为最主要的是物业管理公司缺乏服务意识。

物业管理公司在中国刚出现时的名称就存在题。它被称为物业管理公司。为什么不叫物业服务公司呢？管理遵循中国几千年的官本位思维，凸显权力作用，具有优越感。这样一来，物业管理公司的普遍做法就是以同样的方式管理社区和居民，完全忘记了服务居民的初衷。小区业主花重金请了一个官僚来打理自己。物业公司经常应业主要求打太极、踢，并收取停车费。物业收费账目不公开、不透明。这几年，我小区的物业管理公司公布的收支账目全部显示亏损，小区业主们已经看不下去了。他们都说既然我们小区的物业公司亏本了，就应该撤掉。我们不需要你这样的雷锋，连社区居民都联名签署了请愿书。封杀房地产公司，但房地产公司不肯走。看来是有利可图的。

说到物业管理，我个人认为应该回归公益性和服务本质，而不仅仅是逐利。要纠正目前物业管理公司的作风，不要颠倒关系。物业管理是由业主聘请提供服务的，而不是街道、社区等政府部门指定的管理机构。服务业主是第一要务。放下傲慢，提供正确的服务。只有提高服务质量，才能赢得居民的认可和满意，才能让我们的社区更加文明！

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